Вопрос-ответ


Общие вопросы

Гарантия на продукцию - 1 год.
Гарантия на ремонтные работы - 3 месяца.
Оплата производится любым удобным для клиента способом:
Наличным, безналичным расчетом, банковской картой.
Также предоставляется рассрочка платежей.

Технические вопросы

Когда встает вопрос об установке автоматических ворот, то на рынке представлено множество компаний, которые занимаются производством ворот. Множество дистрибьюторов от фирм занимаются продажей самых разных конструкций ворот.

Цены на ворота, как правило, складываются из стоимости каркаса ворот, автоматики, материала из которого изготовляются полотна. Продолжительное время комплектующие для производства автоматических ворот, в основном производились за рубежом и цены на такие ворота были не доступными для обычного покупателя. Дефицитность продукции провоцировала накрутку цен.

После того как было закуплено оборудование для промышленного производства автоматических ворот в России. На рынок стали поступать ворота отечественного производства, которые позволили значительно понизить цены и уравновесить рыночные расценки. Сегодняшние рыночные цены, наиболее сбалансированные для поставок зарубежных моделей.

Те модели автоматических ворот, для которых оборудование разрабатывалось на отечественных предприятиях, уступает по ряду позиций немецким аналогам. Сегодня на мировом рынке самыми надежными признана автоматика немецких компаний Horman.

Однако нельзя сказать, что Российская автоматика уступает немецкой. Российская компания «DoorHan», вывела свою продукцию на лидирующие позиции. Кроме того автоматика DoorHan значительно дешевле своих немецких аналогов.

Компания «Мастер Ворот» является сертифицированным дистрибьютором Российской компании «DoorHan», по производству автоматических ворот. Компания, также имеет допуск – сертификат на сервисное обслуживание продукции «DoorHan». Сделав заказ на автоматические ворота в нашей компании, вы получите качественную продукцию и квалифицированное обслуживание.

Этот тип ворот уже давно перестал быть элементом роскоши и богатства. Они чрезвычайно удобны в эксплуатации и поэтому пользуются огромной популярностью среди потребителей с разными финансовыми возможностями. Но как сделать верный выбор среди огромного ассортимента товара, который нам сегодня предлагают разные компании?

Автоматические ворота, независимо от вида – секционные, откатные, распашные, должны полностью соответствовать вашему вкусу и дизайну помещения или территории. Также необходимо взять во внимание предназначение данной конструкции. Например, секционные ворота подойдут в гараж или складское помещение, а распашные и откатные лучше ставить в проем заборного ограждения. В любом случае автоматика позволит вам проехать на территорию или в гараж, не выходя из автомобиля.

Обязательно нужно уточнить характеристики направляющих конструкции – их толщину, качество металла, возможность изготовления полотен нестандартных размеров и их стоимость в таком случае. Немаловажен и механизм подъема или раздвижения ворот, который зависит от качества фурнитуры (качество подшипников в роликовой системе или петель в распашных системах), настройка автоматики и прочие детали управления. Обратите внимание, что с внешней стороны некоторых автоматических систем нет замков, а это сводит риск взлома ворот к минимуму. Чтобы открыть их, нужно иметь пульт дистанционного управления, который находится у владельца.

Существует всего два требования к автоматическим воротам, но оба чрезвычайно важные. Первое – ворота должны быть устойчивы к воздействию местного климата – не промерзать и хорошо сохранять тепло внутри помещения зимой, не поддаваться коррозии. Второе – срок службы конструкции должен быть максимальным, соответственно, чем дольше срок гарантии, тем лучшего качества ворота.

Важно при выборе делать упор не на стоимость, а на возможность функциональной нагрузки, основные параметры работы ворот, требования к эксплуатации и сложность автоматики. Специалисты компании «Мастер Ворот» с радостью ответят на все ваши вопросы и проведут индивидуальный подбор именно тех автоматических ворот, которые наилучшим образом вольются в общий экстерьер.

Гараж – это дом вашего автомобиля, который защищает его от влаги, пыли, ветра, града. Именно поэтому ворота должны обеспечивать надежную защиту от неблагоприятных атмосферных явлений и создавать комфортный микроклимат в помещении. Наиболее подходящим вариантом воротной системы в гараж является секционные. Об этом выборе мы сейчас и поговорим.

Выбирая секционные конструкции, обратите внимание всего на две составляющих: их внешний дизайн и функциональность. Если по всем параметрам конструкция вас удовлетворяет, значит, вы сделали правильный выбор.

Дизайн

Все ворота секционного типа состоят из сэндвич-панелей, которые заполнены полиуретаном, обрамленным листовым железом или алюминием. По цвету, эти панели могут быть классическими белыми или коричневыми, но по желанию клиента можно подобрать и другие цветовые решения. Кроме того, различная текстура секционного полотна («под дерево», гладкая, волнами и др.) позволяет сделать дизайн помещения эксклюзивным и богатым.

Преимуществом автоматических ворот стандартного цвета является их минимальный срок изготовления и невысокая цена. Если же вы желаете украсить полотна металлическими или другими декоративными вставками, установить смотровые окошки, то рассчитывайте на более высокую стоимость конструкции и на длительные сроки ее изготовления.

Функциональность

Прежде чем покупать секционные ворота, необходимо учесть механизм их открывания. Данная конструкция ворот открывается по направляющим, вдоль потолка, то соответственно нужно рассчитать высоту промежутка между потолком гаража и крышей самого автомобиля. Также обратите внимание на управление воротами – механическое или автоматическое. Конечно, автоматическое открывание и закрывание конструкции более выгодное. Кроме того, электропривод полностью заменяет внешние замки, что снижает риск взлома помещения и кражи автомобиля. Немаловажен и механизм защиты от падения ворот при обрыве троса или пружины.

Обратившись в компанию «Мастер Ворот», вы можете получить ответы на все волнующие вас вопросы у наших консультантов, а также заказать ворота в гараж по самым выгодным ценам.

Полотна гаражных ворот следует содержать в чистоте, протирая их поверхность влажной ветошью, возможно применение моющих средств, для домашнего использования. Если при передвижении ворот, стали издаваться скрипы в управляющем механизме, то следует добавить в него специальные смазывающие вещества. ОПАСНО применять неспециализированную смазку.

При возникновении «тугого хода», потребуется регулировка торсионной пружины и роликов. Лучше если это сделает специалист. Если для работы автоматических ворот применяется привод, нужно регулярно проводить проверку положения концевых переключателей.

Рекомендованные сроки проведения профилактического осмотра после каждых 10000 циклов срабатывания (открытие - закрытие), но не более 15000.

Независимо от типа и вида у рольставен есть свой срок службы, который по мере эксплуатации постоянно сокращается. Ускорению износа способствуют множество факторов:

  • Частота использования.
  • Качество материалов.
  • Климатические условия, в которых происходит эксплуатация.
  • Техническая сложность механизма открывания-закрывания рольставен: электронно-механический или просто механический.

Это лишь небольшая часть факторов, которые прямо или косвенно, могут повлиять на работу, следовательно, и на сроки службы рольставен.

Среди основных поломок выделяют:

  • Полный или частичный износ элементов управления.
  • Механические повреждения конструкций.
  • Поломки при неправильном использовании.
  • Сбой автоматики.

Что делать если рольставни все-таки сломались? Еще недавно совершенно не было сервисов, где бы профессионально выполнялся ремонт любого типа и вида этих механизмов. Сегодня, это уже в прошлом.

В зависимости от поломки, последующие виды возможных ремонтных работ принято классифицировать:

  • Регулировка ролет.
  • Замена двигателя.
  • Изменение рольставни посредством частичной переделки.
  • Ремонт полотна.
  • Смазка подвижных, трущихся элементов рольставни.
  • Замена выключателей и замков.
  • Полная или частичная замена держателей полотна.

Причин, по которым рольставни ломаются и приходят в негодность может быть множество. Чаще всего главными причинами поломок, являются неправильная эксплуатация, климатические факторы, износ подвижных частей и сбой автоматики или электроники. Обращение в сервисную службу это единственный способ в кратчайшие сроки исправить такие поломки.

Лучшим способом избежать неприятных и непредвиденных ситуаций со сбоями в работе рольставен, является регулярное проведение их технической профилактики. Вы можете обратиться в нашу компанию и заключить с нами договор на единоразовое или постоянное сервисное обслуживание. Зачастую профилактика обходится гораздо дешевле, нежели оплата возможного ремонта.

В повседневной жизнедеятельности человека процессы автоматизации играют большую роль. Согласитесь, что такая вещь, как пульт от телевизора делает процесс переключения передач проще и приятнее. Поэтому автоматические секционные ворота – это еще одна разработка, которая приносит только удобство и комфорт. В данной статье будет подробно рассказано, какими же преимуществами обладает данная конструкция.

5 основных преимуществ

Сразу можно отметить, что этих преимуществ на самом деле больше, чем пять. Их можно перечислять бесконечно, но мы выделим пять основных и подробно их опишем:

  • Компактность. Это означает не только, что ворота занимают маленькое пространство, но и то, что они способны открываться в максимально ограниченном пространстве. Название «секционные» говорит о том, что они состоят из секций. При открытии и закрытии эти секции ходят соответственно вверх-вниз, заходя одна за одну, перемещаясь под потолок.
  • Звуко- и теплоизоляция. Неоднократно клиенты утверждали, что находясь в гараже, они практически не слышат, что происходит на улице. Это происходит из-за шумоподавления материалом, из которого сделаны секции. Также его теплоизоляционные свойства не дают выходить теплому воздуху наружу, что позволяет сохранять комфортную температуру внутри помещения.
  • Безопасность. Как ни странно, но и этот показатель находиться в списке победителей в сравнении с обычными створчатыми воротами. Секционные ворота крайне сложно вскрыть. Кроме того, они полностью исключают тот момент, когда автомобиль при заезде в гараж получает хорошую пощёчину по дверям и крыльям из-за попутного ветра, который закрыл двери вашего гаража.
  • Универсальность. Благодаря своей конструкции данный тип ворот прекрасно вписывается в любые размеры помещения. Ограничение может быть только из-за низкого потолка, но такого практически не случается. Также в зимнее время года нет необходимости постоянно расчищать снег возле ворот.
  • Удобство и комфорт. Ну конечно же, это тоже немаловажный аргумент. Дистанционное управление доставляет только удовольствие от закрытия и открытия дверей. Все открывается четко, быстро и с пульта.

У всех понятие стандартного размера разные, на самом деле, их как таковых нет, есть распространение параметры проема, которые берут за основу при изготовлении гаража (ширина от 2500 мм… высота от 2000 мм…), оконного блока (ширина от 1500 мм… высота от 1200 мм…), дверного блока (ширина от 900 мм… высота от 2000 мм…), въезда на территорию участка (ширина от 4000 мм… высота от 2000 мм…). А так у всех производителей изготовление изделий осуществляется согласно индивидуальных размеров проема.